專業(yè)足
專業(yè)知識(shí)對(duì)于一個(gè)人能否在工作中取得成就具有很大的作用。專業(yè)知識(shí)好，本職工作才能做得好，才會(huì)得到上司器重。假使你是搞研發(fā)的，研發(fā)方面的知識(shí)要牢靠；假使你是做銷售的，要掌握市場(chǎng)營銷知識(shí)；假使你是做人力資源的，招聘、培訓(xùn)、考評(píng)方面的知識(shí)便必不可少。
機(jī)會(huì)總是偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。小張和小王是同一所大學(xué)同一個(gè)班的畢業(yè)生，應(yīng)聘到了同一家公司。小張專業(yè)知識(shí)更強(qiáng)些，且認(rèn)真努力；小王是很聰明，但學(xué)習(xí)不認(rèn)真，成績也一般。一開始他們做同樣的工作——銷售。有一個(gè)月，公司的銷售額嚴(yán)重滑坡，銷售經(jīng)理就讓下屬分析原因，并提出建議。結(jié)果，小張?zhí)峤涣艘环莘浅Ｔ敱M可行的報(bào)告，分析了公司的現(xiàn)狀以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措，而且提出了非常可行的建議。小張得到了重用，一年后，被提拔為銷售部副經(jīng)理，而小王仍然在原來的位置上做事。
小張的成功并非偶然。你如果希望能像小張那樣，就需要不斷提高自己的能力，不僅包括溝通、交際等“軟件”專業(yè)知識(shí)，而且要有解決問題等“硬件”能力。這是通向權(quán)力中心必要的條件。
只有專業(yè)知識(shí)好，才能抓住機(jī)遇以展示自己的才能，從而提升自己在別人心目中的影響力。若想真正有所作為，就需要有好的知識(shí)結(jié)構(gòu)。張瑞敏在接任海爾之前，研讀了許多企業(yè)管理方面的書籍，對(duì)企業(yè)各方面(財(cái)務(wù)、銷售、人員管理、組織結(jié)構(gòu))的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。上任后，他從國外引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)線、技術(shù)，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，
將海爾產(chǎn)品的質(zhì)量大幅提升。他的多元化、進(jìn)軍國外市場(chǎng)、創(chuàng)世界名牌等策略，均獲得了極大的成功。從此，海爾一躍成為國際知名品牌，成為中國人的驕傲。
專業(yè)知識(shí)是一個(gè)人成功的必要條件。專業(yè)知識(shí)的提高，則有賴于不斷的學(xué)習(xí)，大多數(shù)公司都會(huì)為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，好好地利用這些機(jī)會(huì)來提高自己的專業(yè)水平，為今后的發(fā)展增加籌碼。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更替異常迅速，各種各樣的新知識(shí)不斷地涌現(xiàn)，如果你不學(xué)習(xí)，很快就會(huì)落后于時(shí)代。
很多人一定聽過聯(lián)邦快遞，也就是美國的Fedex。在美國他們打出一則廣告：“我們絕對(duì)保證你的包裹明天一定會(huì)送到你的府上。”良好的承諾為公司贏得了大量客戶，他們的業(yè)績不斷攀升。然而其創(chuàng)辦人史密斯一直堅(jiān)信這樣一個(gè)理念？他每天花四個(gè)小時(shí)閱讀新的信息。通過閱讀來獲取知識(shí)，進(jìn)而豐富自己的經(jīng)營理念。
不斷地閱讀大量的書籍或雜志，可以拓展知識(shí)領(lǐng)域，增強(qiáng)自己的實(shí)力。世界500家大企業(yè)的CEO每星期要閱讀大概30份雜志或圖書，一個(gè)月可以閱讀100多本雜志，一年要閱讀1000本以上。可以想像他們得到的信息量，如果你不進(jìn)行大量的閱讀，永遠(yuǎn)也達(dá)不到那樣的高度。
另外我們還要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，有些人讀書總是草草了事，一本接一本的拿起來，無精打彩。要最大限度地從閱讀中學(xué)到知識(shí)，就要抱著明確的目的，有選擇性地去看書、去學(xué)習(xí)。
許多人沒有意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，在日新月異不斷變化的今天，信息技術(shù)飛速發(fā)展。不管原來的專業(yè)水平多高，如果不及時(shí)的學(xué)習(xí)更新知識(shí)體系，就會(huì)落在時(shí)代的后面，然而只是死讀書也不行，要不停的學(xué)習(xí)，也要不斷的思考，將知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，并將其運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
如果現(xiàn)在你的上司問你：“我要派你做這個(gè)部的負(fù)責(zé)人，你有信心嗎？”此時(shí)，你會(huì)如何回答？假設(shè)你現(xiàn)在已經(jīng)是主管，你可以確定自己的決策是正確的嗎？“活到老學(xué)到老”，這樣才能一直站在時(shí)代前沿。能夠保持這種心態(tài)的人會(huì)一步步地隨著時(shí)間的推移不斷進(jìn)步，這樣的人才是真正的成功者，才會(huì)有信心和實(shí)力擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。保持這種心態(tài)并非易事，要經(jīng)常激勵(lì)自己，保持創(chuàng)新觀念。
信念堅(jiān)
一個(gè)人能否成大事，關(guān)鍵看他改變命運(yùn)的“主意”和決斷力。美國第三任總統(tǒng)杰斐遜說過：“當(dāng)你有一個(gè)偉大的主意時(shí)，就趕快決斷吧。”認(rèn)準(zhǔn)了一件事，就要趕快付諸行動(dòng)，努力探索，意志堅(jiān)定，這樣成功的希望至少有50%，但如果你的好主意只停留在嘴上，成功的機(jī)會(huì)連1%也沒有，更不要說成大事。只有認(rèn)準(zhǔn)方向，積極行動(dòng)的人，才能改變自己的命運(yùn)。
巴恩斯是一位意志堅(jiān)定，但卻沒有什么資本的人。他決定要和當(dāng)代一位最偉大的智者愛迪生合作。但是當(dāng)他來到愛迪生的辦公室時(shí)，他不修邊幅的儀表，惹得職員們一陣嘲笑，尤其當(dāng)他表明將成為愛迪生的合伙人時(shí)，大家笑得更厲害了。愛迪生從來就沒有什么合伙人，但巴恩斯的堅(jiān)持為他贏得了面試的機(jī)會(huì)，并在愛迪生那兒得到一份打雜的工作。
愛迪生對(duì)他的堅(jiān)毅精神有著深刻的印象，但這還不足以使愛迪生接受他作為合伙人。巴恩斯在愛迪生那兒做了數(shù)年的設(shè)備清潔和修理工，直到有一天他聽到愛迪生的銷售人員，在嘲笑一件最新的發(fā)明品——口授留聲機(jī)。
他們認(rèn)為這個(gè)東西一定賣不出去，為什么不用秘書而要用機(jī)器？
這時(shí)巴恩斯卻站出來說道：“我可以把它賣出去!”從此他便得到這份銷售的工作。
巴恩斯以他雜工的薪水，花了一個(gè)月時(shí)間跑遍了整個(gè)紐約城。一個(gè)月之后他賣了7部機(jī)器。當(dāng)他抱著滿腹的全美銷售計(jì)劃回到愛迪生的辦公室時(shí)，愛迪生便接受他成為口授留聲機(jī)合伙人，這也是愛迪生惟一的合伙人。
巴恩斯依靠自己堅(jiān)韌不拔的毅力終于成了愛迪生的合伙人，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想和自己的價(jià)值。
當(dāng)你還沒有什么資本時(shí)，堅(jiān)定的信念將成為決定你成敗的前提；當(dāng)你成為一名主管負(fù)責(zé)人時(shí)，堅(jiān)定的信念可以為你帶來更多的機(jī)會(huì)。
善于自律的人不容許任何事情摧毀他的自信，也不容許有任何事物阻止他，他會(huì)由挫折重新安排他的計(jì)劃，你看，假如需要改變，他會(huì)改變他的計(jì)劃，而非他的目標(biāo)。假如能夠熟練地運(yùn)用組織思維這一原則，你便知道堅(jiān)定的信念可以克服人生中所有的困難。
當(dāng)然信念堅(jiān)定也要有正確的方向，如果方向不正確，越堅(jiān)定離成功就越遠(yuǎn)。正如從前，有的科學(xué)家試圖發(fā)明永動(dòng)機(jī)，不用任何能量就可以帶動(dòng)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)，這種思維本來就是錯(cuò)誤的，所以堅(jiān)持也沒什么意義。因此說，做決定前，首先要做敏銳的判斷，一旦認(rèn)定目標(biāo)，就要堅(jiān)持到底，不輕言放棄。遇到挫折，要充分發(fā)揮自己的意志力，將挫折看成挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
每一次成功都來之不易，每一項(xiàng)成就都要付出艱辛。對(duì)于有志于事業(yè)成功的人而言，不論面對(duì)怎樣的困境，多大的失敗，他都不會(huì)放棄最后的努力。把成功者和失敗者進(jìn)行比較，我們可以發(fā)現(xiàn)他們各方面的能力可能相差不大，但他們對(duì)挫折所持的態(tài)度不同。失敗者遇到困難，他們就無法再爬起來；但成功者跌倒后，他們會(huì)很快地爬起來，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)繼續(xù)朝自己的目標(biāo)努力。
曾兩度獲得諾貝爾獎(jiǎng)的居里夫人說：“我們的生活都不容易，但那有什么關(guān)系呢？我們有必要的恒心，尤其要有自信力!我們必須相信我們的天賦是用來做某種事情的，無論代價(jià)多么大，這種事情必須做到。”
的確，一種堅(jiān)持的信念可以讓你渡過難關(guān)，堅(jiān)韌的意志可以讓你經(jīng)受住考驗(yàn)。當(dāng)你的內(nèi)在深處有一股不可抑制的激情洶涌澎湃時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己多么渴望做事，這時(shí)你就精神飽滿，對(duì)未來充滿信心。而每一次的拖延和遲緩都會(huì)磨蝕我們的決心，削弱我們的意志。
成功之路不平坦，遇到挫折時(shí)千萬不可自暴自棄。世上成大事者沒有一個(gè)是靠自暴自棄來實(shí)現(xiàn)自我的，相反他們都是不甘于自暴自棄，始終對(duì)成功抱有堅(jiān)定的信念。
如果你想做的事是正確的，而且，你也相信確實(shí)如此，那么，你大可放心去做，去實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想。如果萬一你遭遇暫時(shí)的挫折，不要理會(huì)“他們”怎么說，因?yàn)?ldquo;他們”也許并不知道，每一項(xiàng)失敗都包含了同樣分量的成功因子。
思維敏
一個(gè)人不管多么才華橫溢，多么有能力，在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有多么高的造詣，他仍然可能感覺自己郁郁不得志或是難展宏圖。但是，一旦他能夠在原有才干的基礎(chǔ)上增加機(jī)智這種品質(zhì)，并將二者結(jié)合起來，就會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)前途是多么的光明。
機(jī)智可以幫助人們解決復(fù)雜的問題，使事情得到更好的解決，在歷史上，借助機(jī)智成大事者不勝枚舉。
法國大革命處于如火如荼的高潮時(shí)期，激動(dòng)興奮的人們蜂擁到巴黎街頭，有一隊(duì)士兵奉命堵住這一街道。正當(dāng)指揮官即將命令手下的士兵開槍射擊時(shí)，一位年輕的中尉請(qǐng)求允許他向狂熱的人群發(fā)表一個(gè)講話。這位中尉擠出了列隊(duì)，摘下頭上的帽子說：“請(qǐng)紳士們協(xié)助我們的工作，馬上進(jìn)行撤退，因?yàn)槲覀兘拥降拿钍且獙?duì)聚眾鬧事的烏合之眾和不法分子開槍。”他的話仿佛有著一股魔力一般，擁擠的人群立刻疏散開了，就這樣，士兵們?cè)跊]有流血的情況下順利完成了清場(chǎng)任務(wù)。
機(jī)智是敏銳的洞察力在緊急時(shí)刻快速反應(yīng)的產(chǎn)物，它不會(huì)給人逼迫的感覺，而是宛若春風(fēng)般掃除人們的疑慮，讓人嘆服。機(jī)智可以給我們帶來很多好處，使他人緊閉的大門在我們面前打開；它可以讓我們進(jìn)入一般人難以進(jìn)入的社交圈；它可以讓我們快速地取得上級(jí)的信任與好感。
在現(xiàn)實(shí)中，有這樣一些人，他們認(rèn)為那些迂回曲折的表達(dá)方式和人際交往中常用的外交辭令都是軟弱和虛偽的表現(xiàn)，他們認(rèn)為任何話都可以不擇時(shí)機(jī)，不擇場(chǎng)合和對(duì)象，并且經(jīng)常以自己的“直言不諱”為榮。然而，這樣的人永遠(yuǎn)都不可能取得太大的成功，盡管人們相信他們是誠實(shí)的。
機(jī)敏就像一個(gè)強(qiáng)有力的管理者，只要加上一點(diǎn)點(diǎn)才智，就可以輕而易舉地駕馭別人，而這是那些所謂的天才永遠(yuǎn)無法企及的。
因此，機(jī)智靈活的思維和在困境中能迅速而有效解決問題的能力，是你通向權(quán)力中心的一張非常重要的門票。有了它，能夠根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和綜合分析能力進(jìn)行創(chuàng)造性的預(yù)測(cè)。這種方法沒有系統(tǒng)模式，也難以通過教授而獲得，它反映的是你獨(dú)特的風(fēng)格和能力。這不僅是你晉升路上的必要條件，也是作為領(lǐng)導(dǎo)而不可或缺的能力。
情商高
人盡皆知，情商對(duì)人們獲得成功很重要。它代表人的邏輯思維、推理能力等，在一定程度上反映了一個(gè)人的思維狀況。
較高情商的人還可以幫助我們了解組織中為什么會(huì)發(fā)生某些事情；對(duì)于這些事情我們?cè)撊绾畏磻?yīng)與行動(dòng)；我們?nèi)绾卧谀承┬袨榛蚯闆r下妥協(xié)；我們?nèi)绾闻c上級(jí)相處，得到他們的認(rèn)可；如何激勵(lì)自己，鼓勵(lì)他人，等等。一般來說，情商高的人具有遠(yuǎn)見卓識(shí)，選定目標(biāo)后就堅(jiān)定不移，不會(huì)為小事而煩憂，有很好的自我控制力。
一般主流的情商論，包括5個(gè)環(huán)節(jié)，分別為：
自我認(rèn)識(shí)
曾經(jīng)有人做過這樣的試驗(yàn)，將一個(gè)班的學(xué)生分成兩部分，其中一部分被告之說他們的智商很高，很有潛力，以后一定會(huì)取得大的成就；而另一部分學(xué)生則被告之說他們的智力一般，能力有限。其實(shí)這兩部分學(xué)生的智商相差無幾。接下來測(cè)試者對(duì)這一班學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，多年以后，他們發(fā)現(xiàn)，被告訴會(huì)取得成就的那部分人，大多都取得了很大的成功，而另一部分人則成就平平。
從上例中我們發(fā)現(xiàn)，自我認(rèn)識(shí)或自我暗示對(duì)于一個(gè)人來說是非常重要的。
成功與快樂的起點(diǎn)，就是良好的自我認(rèn)識(shí)，在你真正被別人接納之前，你必須先接納自己。
否則，動(dòng)機(jī)、目標(biāo)、積極的思考是不會(huì)為你所用的。
目光長遠(yuǎn)
遠(yuǎn)大的目標(biāo)能喚起一個(gè)人的熱情與潛能，而遠(yuǎn)大目標(biāo)的建立很大程度上取決于你是否具有長遠(yuǎn)的目光。
具有長遠(yuǎn)眼光的人，面對(duì)困難不退縮、不動(dòng)搖。一開始就懷有遠(yuǎn)大的目標(biāo)從根本上來說，就是從現(xiàn)在開始把你想要達(dá)到的最終目的、景象作為檢驗(yàn)行為的標(biāo)準(zhǔn)。你今天的所作所為，在明天都可以得到全面的驗(yàn)證。從什么確實(shí)對(duì)你最重要開始檢查，只要明確地記住最終目標(biāo)，你就能肯定，不管哪一天干哪一件事都不會(huì)違背你所確定的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
偉大的人物都不是空有一腔抱負(fù)的夢(mèng)想者，他們的志向植根于客觀的現(xiàn)實(shí)之中。他們憑借有目標(biāo)的夢(mèng)想使他們產(chǎn)生不滿，因不滿而刺激他們不斷奮斗以追求成功。所以，眼光放遠(yuǎn)是一個(gè)人為事業(yè)奮斗的力量的源泉，是情商之源。
自我激勵(lì)
要用積極的心態(tài)激勵(lì)自己。美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家威廉•詹姆士通過研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)沒有受到激勵(lì)的人，僅能發(fā)揮其能力的20%—30%，而當(dāng)他受到激勵(lì)時(shí)，其能力可以發(fā)揮至80%—90%。這就是說，同樣一個(gè)人，在通過充分激勵(lì)后所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵(lì)前的3至4倍。
情緒控制
情緒能左右你對(duì)事物所作出的判斷。情緒隨境遇作相應(yīng)的波動(dòng)是正常又合乎人情的。過于極端或僵化，不僅不能很好地掌控調(diào)節(jié)情緒，而且不利于與人相處，甚至?xí)绊懭粘９ぷ鳌?/p>
情緒有助于改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際間的交流與合作。你可以用情緒來說服他人、安慰他人或激勵(lì)他人。
情緒是能量的調(diào)節(jié)器。在一個(gè)群體里面，情緒能使你自動(dòng)地聚集能量，應(yīng)付惱人的緊張因素。如果把群體比喻成一個(gè)儲(chǔ)存巨大能量的罐子，那么情緒控制就是開啟這些能量的閥門。
我們?cè)谠S多方面受情緒影響，在思考與計(jì)劃、接受鍛煉以達(dá)成某遠(yuǎn)程目標(biāo)、解決問題等方面，情緒代表我們發(fā)揮心靈力量的極限，也因而影響我們的人格與人生成就。所以，我們要善于控制自己的情緒，尤其是負(fù)面情緒，這樣才有可能獲得財(cái)富與成功。
人際關(guān)系管理
情商的積極倡導(dǎo)者們認(rèn)為：人際關(guān)系管理就是管理他人的情緒，可用人緣、領(lǐng)導(dǎo)能力與人際和諧表現(xiàn)。能與他人合作，利用他人的資源，成功自然無可限量。
一個(gè)有良好人際關(guān)系的人，在日常工作中辦起事來自然會(huì)事半功倍。成大事的人都善于借力、借勢(shì)去營造成功的氛圍，從而攻克了一件件難事。特別是當(dāng)一個(gè)人想得到晉升時(shí)，人際關(guān)系的作用就更為重要。
