一、如何在面試中脫穎而出
面試是用人單位以目測和問答為主要方式，選拔所需要的優秀人才的特殊考核形式。通常安排在筆試和其他考核之后進行，面試的成敗對應試者來說，往往具有“一錘定音”的作用。經驗證明，成功的面試應把握以下幾條原則：
1、化被動為主動的原則
從形式上看，面試是用人單位對應試者的挑選。通常是由考官出題、提問，主導面試進程和結局，考官的態度、評價，決定著應試者的取舍。而應試者則是處于被召喚、被支配、被挑選的地位，似乎沒有多少主動權可言。其實，如果應試者換一個角度看問題，把面試當成推銷自己，展示才華的過程和機會，把面試現場當成表現自己的舞臺，那么，應試者就可以在一定程度上獲得面試的主動權，其主觀能動性就會得到充分的發揮，表現出很大的預見性、主動性和創造性。比如，在事先就會以積極姿態有目的地進行大量卓有成效的準備工作，包括了解和研究用人單位需求狀況、專業特點、考官心理、應答對策，在應試過程中，就會表現得精神飽滿、熱情亢奮，思維機器全面開動，知識積淀不斷被喚醒，應對自如，左右逢源，實現正常甚至超常發揮，從而把自己的優勢強點與對方的需求有效地對接起來，贏得考官的好感，最終成為面試的優勝者。
2、外在形象與內在素質并重的原則
面試的目的在于全面考察應試者的素質，重點通常放在內在素質方面。但是，從實際情況看，考官對應試者的直觀印象卻是十分關鍵的。應試者以什么樣的形象在現場亮相往往會帶來不同的效果。一般來說，外在形象能折射出一個人的內在素質、氣質和修養水平等，并易于給他人形成“首印效應”。良好的第一印象，往往討人喜歡，進而讓人產生由衷的親和力，這樣就在潛意識中對考官的態度和評價產生了微妙的影響。因此，應試者應堅持外在形象與內在素質并重的原則，在著力表現內在實力的同時，關注一下自己的衣著打扮、行為舉止和態度表情，以向考官展示自己良好的修養和形象，做到自信而不自傲，自然而不放肆，展示而不賣弄，重禮節、禮貌而不拘謹卑微。這樣，討人喜歡的外在表現就成為內在素質的一種烘托、說明和強化，從而大大加深考官的印象。
3、心理與才學互動的原則
一般來說，應試者走進面試現場面對考官時，心理壓力會大大增加。如果不善于進行心理調節，就會出現心理失控，影響正常應對發揮。我們常常看到，有的應試者很有才學，但他們的心理素質太弱，一走進嚴肅的面試現場就緊張心跳，恐懼害怕，不能自己;特別是涉世不深的青年，沒有見過這樣的陣式，往往亂了陣腳。這種教訓應牢牢記取。實際上，心理與才學是一種互動關系。應試者應把自己的心理素質與才學表現協調好，做到以才學穩定心理，以心理支撐才學表現，使兩者相輔相成、相得益彰。為此，在面試前既要注意才學準備，又要注意自身心理訓練和面試心理準備。在考試中，特別是入場后的前三分鐘，要采取措施，進行積極心理調節，穩定情緒，引導自己進入最佳競技狀態。這樣在強大的積極心理支持下，就會有出色的表現。
4、真誠與口才相統一的原則
應試者不但應在專業上用功，還應注意追求嘴巴上的功夫，比如面試中常用到的演講、對話等表達方式，要多加練習。面試前，在對有關內容進行預測、材料準備和策略謀劃的基礎上，還要精心地進行語言表達技巧的設計和試講，看哪些內容宜直答，哪些宜婉答;先說什么，后說什么;追求哪一種表達風格等。有時候，同樣一句話，這樣說還是那樣說的效果大不相同。在面試過程中，還要把眼、耳、腦、口都調動起來，最大限度地把思想內容表達出來，努力追求出奇新巧，反應敏捷，不斷閃現出灼人的思想火花。總而言之，面試口才的最高境界是要善于表達真誠，談吐要真實得體。面試應答一定要說實話，把真誠表達出來，讓人信服。真誠的東西才是最有魅力的。面試應答不是演戲，不是演講比賽，在這里，考官考察的是應試者的真實觀點、看法和水平。所以，應答必須發自內心，實話實說。在這里，口才只是一種手段，決不是目的。我們應善于把個人的真實思想感情，通過卓越的口才表達出來，說得有力度，有重點，有邏輯性，思路清晰，動情感人，形成共鳴。如果你夸夸其談，華而不實，一味地賣弄口才，那只會弄巧成拙。
二、確立自己的面試風格
每一個人都與眾不同，就像不可能找到一個與你完全一樣的面龐，你也不可能找到一個與你在性格、能力、氣質等方面完全與你相同的人。
同樣每一個考生都有自己的應試風格，既使不同的考生參照本書使用了相同的技巧，他們的面試風格也仍將是不同的。
在面試中應具什么樣的應試風格呢?不同的應試風格會有什么樣的效果呢?
1、真誠
前面我們談了很多諸如形象設計等來“包裝”、“修飾”考生在面試考場上的形象。——這似乎與真誠相矛盾，其實不然，不管考生怎樣“包裝”自己，都是基于“揚長避短”，并沒有虛假和欺騙在里面。
如果考生本來就性格坦誠、直率，那么完全可以拋開面試技巧，拒絕“包裝”，以自己的真實面目出現在考場上。這種面試風格有時能以考生的真誠而從眾多考生的世故老練中凸顯出來，給考官留下深刻的印象。
真誠，首先要實事求是，以誠實的態度展示自己。演員宋××報考中央戲劇學院未被錄取，之后她又報考青年藝術劇院。考官看過她的材料后，故意問她是否由于沒考上戲劇學院才來報考青藝的。在考官的印象中，一般考生在被問到這個問題時，總是多方加以解釋，因此當宋××坦率地說：“嗯，正因為沒考上，才想到這兒來碰碰運氣!”考官立刻對這位誠實的姑娘刮目相看了。
誠實之外，考生還要用自己率直的性情、真誠的情感表露，與考官進行情感交流。
一次考官詢問某考生為什么本科學習成績平平，是否也贊同“及格萬歲”?這位考生平靜地說：“我自小父母雙亡，只有爺爺姐姐與我相依為伴。在黨和政府以及眾多熱心善良的人的幫助下，我才能夠長大成人。考上大學后，為了不再給所有關心我的人添麻煩，我堅持著各種社會實踐，用自己的雙手扶助自己完成學業。成績不好，是我本科生活中的最大遺憾，但我想只要我有足夠的時間，甚至只要有普通學生的一半學習時間，我相信自己的學習成績一定能非常優秀。”這位考生并未以自己的坎坷經歷去謀求考官的同情，真正感動考官的是他身處逆境卻不氣餒，頑強奮斗的精神。他的自強不息、他的自信，在他真誠的話語中坦然流露。
不事雕飾、樸實無華的形象有時能起到任何交際技巧起不到的作用。這正如古人所說：“物性無巨細，自適固其常”。
2、簡潔
當考生以簡潔明白的語言，清晰明確地表達自己時，考生的老練和穩重的形象就樹立起來了。簡潔可以反映于考生的儀表，也可反映于考生的言談。開門見山、有話直說、通俗易懂、口齒清楚、表述準確，不過分講究和刻意加工、不賣弄學問、不轉彎抹角，這些簡潔的語言風格同樣具有相當大的表現力和感染力。我們時常能體會到，一個滿嘴“名家名言”，談話中術語、成語滿天飛的人，有時還沒有那些語言樸實的人表達得深刻。
這就是藏巧于拙、大巧若拙的面試藝術。
3、不卑不亢
不卑不亢是人際交往的一條基本原則，它不是簡單地表示自己友好的交際態度，它有著豐富的內涵。這是一種胸有成竹的風格和進退自如的交際策略。
面試中不卑不亢的態度對考生尤為重要。有的考生自恃學歷高或工作經驗豐富或其他成績驕人，在面試考場不注意基本的交際禮節，隨意打斷考官的話，并且不遵從考場工作人員的指導，這樣的考生展現的并不是自己的風采與鋒芒、信心與勇氣，而是自己的目空一切、恃才自居。這樣的處世風格不僅在面試考場上不被喜歡和接受，在任何交際場合都將處處碰壁。
相反另外一些考生過份強調對考官的尊重，一味低聲下氣、惟惟諾諾、小心翼翼、畏畏縮縮。這樣被動的應試風格，會讓考官提不起興趣，甚至故意拿起架子，而考生只會給考官留下無趣、無味、無風度、無魅力的印象。
其實，求職不是乞職，不是求人。盡管現在國家公務員成了人才市場上的熱門，并且報考國家公務員的競爭異常激烈，但不管怎樣考生和考官的地位是平等的。
這種平等首先體現于“雙方自愿、等價、互惠”的招聘、應聘原則上。考生和報考單位或職位是“雙向選擇”的，考生不能只看到自己的被選擇，更應看到自己手上選擇單位和職位的權利。應試者之間有實力上的差異，各種公務員職位之間以及與其他職業相比，它們對考生的吸引力也有大有小。
考生要相信自己的能力與報考的職位相稱相近，公務員考錄部門既然給了你面試的機會，就說明他們已經考慮了你的學歷層次、專業等個人情況，已經初步肯定了你的實力。
面試中的平等還體現于考生與考官在人格上的平等、以及考生自身心態上的平衡。正如德國有句諺語“站在山頂上的國王與站在山下的農夫，在彼此的眼里是一樣大小的”。考生也應如此，將實現面試目的和保持人格尊嚴統一起來，是考生應掌握的。正如俗語云：“禮下于人必有所求”，考生為了面試的順利進行，必須保持自己的謙虛和對考官的尊重，但若因此放棄人格尊嚴，百般討好考官，則始終會處于劣勢。一位考官深有感觸地說：“言詞表情上的卑微，比實力弱更糟。誰把自卑寫在臉上，誰就注定要失敗。”
考生還要將尊卑態度與自身的實力、地位分開處理，排除地位、實力對交際態度的消極干擾，地位低而不卑，實力弱而不憐!
保持不卑不亢的姿態，有時候也不排除必要的“反擊”。有位大學畢業生面試時與考官發生了一番爭論，回去后朋友們都說“一個很好的機會被吵掉了”。但結果令“行家們”大跌眼鏡，該考生被錄取了。原來爭論是考官故意設置的，以考察應試者有無勇氣表述自己的觀點，以及考生的辨別能力、表述能力等。面試考場上，請小心提防考官們設下的“陷阱”，也許考官提出一個錯誤觀點，請考生評論，如果考生不能堅持原則，隨聲附和，那就失策了。
4、禮貌
面試中的禮貌體現于多方面，本書也在多處強調了這一點。做為人才的一項非智力因素，禮貌會把你的尊重準確而直接地傳達給考官，讓他們在情感上滿足的同時，將禮貌及時反饋給考生，這樣考場上雙方的支持協作就開始了。
禮貌不僅是表面上的、形式上的，也是與其他問題相結合的、表層下的。如果考生經常打斷考官的話，或在考官說話時，老想插入幾句，或者“踴躍”地指出考官念錯的字，那么即使考生在禮儀上表現得再禮貌，也會讓考官感到考生對其不尊重。
5、自信
自信心是考生叩開公務員考錄大門的最有效的工具。面試中的自信除了我們前面談到的，還可以通過張揚個性、打破常規、獨辟蹊徑而自然流露。有位考生摒棄了那種刻板的、拘謹的“編年體”自傳，以畫龍點睛的手法為自己做了介紹：“我是我自己最崇拜的人物，因為我總能通過自己的努力與奮斗一次次地戰勝自我、完善自我并且獲得成功;同時我也是我自己最痛恨的人物，因為自己太真實，總有一個又一個的缺點或不足需要改進與克服。”該考生的獨特的自我介紹，在其他考生千篇一律的自我介紹中顯得那么與眾不同。
6、熱情
考生面試時主動積極，禮貌大方，熱情地與考官們進行交流，會使自己易于被考官接受和喜歡。
但考生的熱情要有度，開放自己的精神空間也要有度。考生的角度使其必須和考官保持一定距離。如果考生與考官過急地親密，容易讓人產生動機不純或交際態度不穩重的看法。有些考生想與考官“見面熟”的急于求成的愿望是不合適的。既要主動接近，又要保持一定距離，這就是“熱情”的含義。
7、幽默
無論在哪里，幽默的人都能左右逢源，得心應手。誰都會相信一個談笑風生、幽默風趣的人精明強干、精力充沛。
面試同樣如此，穆穆皇皇的考場上也可以有親切隨和、活潑風趣的氣氛。有位考生應試某市文化局的一職位時，被問及是否知道本市地方志上記載的某名人的雅事，該考生不甚了解，就坦然作此回答，然后幽默地補充了一句“相信幾百年后拿我做面試考題，不會難倒考生”。考官們被他的俏皮所吸引，就淡化了他沒能回答出問題的窘迫——而這才是他對考官所提出問題的確切應答。
8、謹慎
謹慎是前蘇聯生理學家巴甫洛夫對青年科學工作者的期望。面試中盡管要求考生張揚個性、充分發揮，但適當的謹慎還是必須的。沒聽清、沒聽懂的問題完全可以請考官重復一遍，而不要急著回答。自己不懂的或懂得很少的，就不要拿來自我炫耀了。
這里有一段面試考場上的問答：
考官：“你是學中文的?”
考生：“對，除了中文專業，我還輔修了一些管理學的課程。”
考官：“你認為你的專業知識能用在這個職位上嗎?”(國家環保局計劃司——編者注)
考生：“環境保護是關系到可持續發展的大事，我平時自學了這方面的很多材料，如環境噪音監測等等。”
考官(上身前傾，很感興趣)：“唔?你可不可以談一談我們日常生活中什么樣的聲音算是噪音呢?”
考生：“這個……噪音不就是很吵的聲音嘛……”
從這段對話中，我們看得出，考生不謹慎的言行會自斷退路，自己讓自己下不了臺。
另外考官提出的有些問題可能略顯刁鉆，或者似是而非，有的問題背后隱藏著考官的真正意圖，這些都需要考生以冷靜的態度謹慎思考后，再做回答。也許這就是對考生的“應變性”、“機敏性”等的測評。
