1、面試一般都包括哪幾個環(huán)節(jié)、步驟？
【答】從大的方面講，可以分為抽簽確定順序、進(jìn)門鞠躬敬禮、看題思考回答、完畢起身告辭、再次進(jìn)場聽分等6個基本環(huán)節(jié)，其中最重要的是看題思考回答這個環(huán)節(jié)。
2、您能否把這幾道程序詳細(xì)介紹一下？
【答】關(guān)于這個問題，這里我簡要重復(fù)一下。
第一，抽簽確定順序。具體地說，就是考生在規(guī)定的時間進(jìn)入候考室后，一般是先按要求將手機(jī)等通訊工具，統(tǒng)一交到工作人員處集中保存，然后抽簽，確定每個人的面試考場、考號順序。
第二，進(jìn)門鞠躬敬禮。在工作人員喊考號請你進(jìn)入考場后，一般由引導(dǎo)員送你到考場門口，進(jìn)門時無須敲門，輕輕推開進(jìn)入即可。進(jìn)門后，應(yīng)當(dāng)向考官鞠躬致意，說一聲“老師好！”，隨后在考生桌位前就座。
第三，看題思考回答。這是面試中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，它最終決定您的面試成績。這個環(huán)節(jié)包含閱讀放在桌面上的試題，有的地方是主考官宣讀；略作思考，必要時列個大綱目，思考時間有限制；逐題按順序回答等內(nèi)容。
第四，完畢起身告辭。全部題目回答結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)說一聲“回答完畢”，主考官示意或者說“你可以離開了”后，即再次鞠躬，道一句“謝謝！”轉(zhuǎn)身離開考場。
第五，再次進(jìn)場聽分。上午或者下午的一場面試全部結(jié)束后，考生往往會按組或幾名一起進(jìn)入考場，聽主考官宣布每一名考生的面試成績。至此，面試的過程就徹底結(jié)束了。
【備注2】：本人提供了一份《2008年山東省選調(diào)生面試工作流程》（見附錄），可以參考。
3、面試抽簽的順序?qū)Τ煽冇杏绊憜幔?/b>
【答】有的考生對面試順序在先還是在后，考慮過多，有的認(rèn)為前面的吃虧，有的認(rèn)為中間的沾光，還有的認(rèn)為后面的更麻煩。關(guān)于這個問題，我認(rèn)為大可不必過于擔(dān)心。以我多年擔(dān)任面試考官的體會來看，面試成績與考號順序說一點(diǎn)影響沒有，那是不可能的，因?yàn)楫吘箍脊俚木σ彩怯邢薜模蛘呤亲兓模话愕卣f剛開始時，精力比較集中，聽的也很仔細(xì)，評分可能嚴(yán)一些。后來相對松一些，這與體操、跳水等比賽，是有相近之處的。
但是，這種影響并不是很大，實(shí)際上關(guān)鍵是考生臨場發(fā)揮的水平如何。具體操作時，一般是前三名考生回答結(jié)束后，評委們在一起討論一番，進(jìn)行綜合平衡，統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)，防止你高我低。
4、我一位去年參加過選調(diào)生考試的學(xué)兄說，最害怕抽到后面的簽了，大半天在候等著，焦慮不安。如果真的遇到了這種情況，怎么辦？
【答】到了后來，特別是臨近吃飯的時候，考官往往有些疲勞，這是正常的。在這種情況下，一般地說，考生回答的時候一定要做到干脆簡練，更不能拖泥帶水。同時，多用目光看一下考官，適當(dāng)?shù)难凵窠涣鳎梢约て鹂脊俚那榫w，能夠注意力更集中。
任何事情有利有弊。后面的考生，在等候的時候，可以再翻看一下書，繼續(xù)復(fù)習(xí)。注意，這里講的是翻看一下，是粗略地看，不是精讀。也可以適當(dāng)?shù)亻]目養(yǎng)神，回憶一下自己復(fù)習(xí)過的面試題型。
去面試時，最好準(zhǔn)備一、二塊巧克力之類的，以備充饑時用。特別是抽到上午11點(diǎn)、下午4點(diǎn)以后的簽，人容易感到饑餓，精力下降。
5、進(jìn)入面試考場后，向考官敬禮問候時，要注意哪些事項(xiàng)？
【答】這里有2個問題需要注意：一是問候語不宜過多。實(shí)踐中，有的考生說什么“各位領(lǐng)導(dǎo)，你們辛苦了！我是5號考生，希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正”甚至“多多關(guān)照”等，反而會給考官留下過于世故的印象。同時，聲音要清晰、但是不宜太宏亮，說一聲“老師好！”就可以了，考生對應(yīng)為老師，一般不稱之為領(lǐng)導(dǎo)。考場大多為學(xué)校、培訓(xùn)中心的小教室或者單位的小會議室，空間不大，因此問候時不要扯著嗓子太大了。二是鞠躬問候的位置，應(yīng)與考官有一定距離，不能太近。一般在一進(jìn)門或者接近考生桌位時即可進(jìn)行。有的考生，走到考官前面很近時才致意，讓考官不舒服。
6、考官都是什么人組成的？一個考場有多少名？
【答】考官的組成成分，從實(shí)踐看各地基本上是一樣的。一部分，來自各地的人事廳（局）考試中心和組織部的同志；一部分，來自各單位的人事處長。按照規(guī)定，他們大多具有國家人事部頒發(fā)的面試考官資格證書。2008年山東省選調(diào)生的面試考官，還邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為考官。
需要，特別說明的是，為了進(jìn)一步提高公務(wù)員錄用工作的透明度、公正性，防止暗箱操作，從去年開始起，絕大部分地方均實(shí)行異地聘請考官，或者交叉安排考官，得到了社會的普遍認(rèn)可。
關(guān)于考官的具體數(shù)量。一般來說是7名考官，其中1名為主考官，主要負(fù)責(zé)讀題、提問、宣布成績等事項(xiàng)。
7、面試的分?jǐn)?shù)是如何計(jì)算的？我看網(wǎng)上有個帖子，里面講面試時，考官是分7個方面進(jìn)行評分的。現(xiàn)實(shí)中，是這種情況嗎？
【答】關(guān)于分?jǐn)?shù)的計(jì)算方法，大多按100分制計(jì)算，且分配到綜合分析、組織協(xié)調(diào)、反應(yīng)應(yīng)變、言語表達(dá)、舉止儀表等幾個項(xiàng)目要素中。實(shí)際計(jì)算時，大都按去掉一個最高分、一個最低分的方式，相加后進(jìn)行平均就是你的成績。
關(guān)于，具體的評分項(xiàng)目等問題，這個帖子上說的部分正確，但與實(shí)際情況有所差距。
考官面前確實(shí)有個結(jié)構(gòu)化的評分表，要求按照5項(xiàng)，也有的是6項(xiàng)、7項(xiàng)為考生評分。如職業(yè)匹配、綜合分析、語言表達(dá)、舉止儀表、反應(yīng)應(yīng)變等。
但是，實(shí)際上，很少有考官是這樣評分的。道理很簡單，考生回答問題時，你無法或者根本不可能說他這句話是屬于綜合分析方面的，那句話是屬于反應(yīng)應(yīng)變方面的。考官感受的是對你的綜合評價、整體的評價，是定性而非定量的，只不過他最后要通過百分形式將這個定性評價表達(dá)出來而已。
我當(dāng)考官時，基本是聽完你的回答后，先確定準(zhǔn)備給你多少分？80分？還是85分？甚至更高一些？然后，將分?jǐn)?shù)分配到有關(guān)項(xiàng)目里面。
比如，我計(jì)劃給你評85分，我可能在語言表達(dá)欄里扣你3分，在綜合分析欄里扣你6分，最后各項(xiàng)加起來，共扣你15分，與85分一致起來、吻合起來就行了。
【備注3】面試結(jié)束后，即2008年8月16日的聚會上，萬華面試班的李老師拿來了一張今年4月份擔(dān)任公務(wù)員面試考官時使用的《面試評價表》，現(xiàn)摘要提供給大家。
表格中面試要素分為綜合分析、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、語言表達(dá)、舉止儀表等5項(xiàng)。
綜合分析的分值為25分；觀察要點(diǎn)是能從多方面分析問題，把握實(shí)質(zhì)，思路開闊，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，說理深刻透切，有見解；評分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分以下。
組織協(xié)調(diào)的分值為25分；觀察要點(diǎn)是有全局觀念和合作意識，善于運(yùn)用適當(dāng)方式，有效處理矛盾和問題，協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系；評分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分以下。
應(yīng)變能力的分值為20分；觀察要點(diǎn)是誠懇、實(shí)事求是，有事業(yè)心、責(zé)任感，反應(yīng)敏捷、情緒穩(wěn)定，表現(xiàn)自信；評分等次為，好16-20分，中10-15分，差9分以下。
語言表達(dá)的分值為20分；觀察要點(diǎn)是能準(zhǔn)確理解他人意思，表達(dá)流暢，用語準(zhǔn)確；評分等次為，好16-20分，中10-15分，差9分以下。
舉止儀表的分值為10分；觀察要點(diǎn)是衣著整潔，舉止大方，氣質(zhì)文雅，精神飽滿；評分等次為，好8-10分，中5-7分，差4分以下。
8、關(guān)于面試的流程方面，你們3個人有什么新的體會和做法？
【答】我們的新感受有四點(diǎn)：第一，候考的時候，別太興奮了。與張康一起參加面試的一位老兄，筆試成績很好，據(jù)說在進(jìn)入面試的30個人中是第3名。可以就因?yàn)檫@個緣故，在候考室里，他最活躍，話最多，一直不停，讓人感到其絕對是胸有成竹了。到了4點(diǎn)多輪到他面試的時候了，看到其明顯有些疲勞了，話多費(fèi)神啊。張康是當(dāng)天下午的倒數(shù)第二個面試的。最后，公布成績時，那位老兄居然只得了75多，徹底淘汰了。教訓(xùn)深刻！
第二，梁家成不僅向考官鞠躬了，也向一側(cè)的工作人員鞠躬了，當(dāng)時大家都露出了贊賞的神態(tài)。考慮周到，照顧各方。
第三，李秀梅的經(jīng)驗(yàn)是進(jìn)考場之前，要微笑一下，算是預(yù)熱一下面部肌肉，進(jìn)考場之后才不會表情僵硬。
第四，在候考的時候，要與你的競爭對手們有適當(dāng)?shù)慕徽劇５⒁鈳c(diǎn)：不要打聽筆試成績，影響氣氛；不要講太多關(guān)于考試的事情，起不到放松的作用；要相互鼓勵，這也是在給自己加油。在等待的過程中，可以和朋友聊天，可以閉目養(yǎng)神，可以站起來溜達(dá)，最好不要再看新資料，也不要看一大摞的舊資料，可以回憶一下自己答題的套路和思路，回想一下自己面試從一進(jìn)門就要注意的事項(xiàng)。尤其是還有一兩個人就要到自己的時候，自己是非常緊張的，每個人都會或多或少的緊張！這時候就要調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。
【備注4】萬華李老師對我們的體會和感受非常認(rèn)可，認(rèn)為實(shí)踐出真知，公務(wù)員面試是藝術(shù)，而不是科學(xué)；是實(shí)踐，而不是理論。也希望大家多談?wù)勀銈兊木唧w體會和做法。
9、面試確實(shí)很公正嗎？或者說，不用托關(guān)系找人嗎？
【答】千萬別琢磨歪門邪道，去找關(guān)系給考官打招呼之類，沒有用。考生抽簽，考官也抽簽，根本無法對上。許多地方現(xiàn)在都實(shí)行考官異地交流，再花錢托人找關(guān)系，有何用處？例如2008年4月份上級通知讓我當(dāng)本次面試考官，只是讓我周二即22日下午到某個地方報(bào)到，究竟到哪個城市，概不清楚，人家也不說。我都不知道，你們琢磨有何用？有這個精力，不如好好地準(zhǔn)備、練習(xí)。當(dāng)然，如果你能與招考單位特別是這個單位招考人數(shù)很少如1—2個，主要負(fù)責(zé)人也就是一把手或者人事處長、政治部主任認(rèn)識一下，提前見面，確實(shí)是很好的。記住，找單位的其他人是沒有用的。不過話說回來，有多少考生能認(rèn)識一把手或者人事處長？我認(rèn)為，總的來說，公務(wù)員面試很好的體現(xiàn)了公平、公開、公正、競爭、擇優(yōu)的原則。“一分耕耘，一分收獲”，只有很下功夫，才能抓住機(jī)遇，乘風(fēng)破浪，實(shí)現(xiàn)個人理想。天上不會掉餡餅，命運(yùn)掌握在你自己的手里。
