幾點看法
近日,與幾位朋友一起聊天,說起了公務員面試問題。有的說公務員面試沒有統一答案,考官打分隨意性很大,愿打多少就打多少;也有的說用人單位在面試前已事先圈定,沒有熟人很難過面試關;還有的說面試時考生回答問題,只要聲音洪亮,回答的內容越多越能得高分。對于這個問題,筆者作為一名多年擔任面試考官的人事干部,對此有著不同的看法。
一、面試沒有統一答案,不等于沒有答案。近年來,各級組織公務員面試大多采用結構化面試的方法,面試確實沒有統一答案。但在面試開始之前,通常主考官要組織各位考官討論面試題目的答題要點。而后,由主考官明確每個面試題目的答題要點,供每名考官在評判中參考,并不像有些同志想象的那樣,考官只憑個人印象沒有尺度的胡亂評判。再說考官都是經過嚴格培訓、持證上崗的,都具有較高的政治素質和道德素養,具有較強的文字功底、工作經驗和分辨是非的能力,是完全值得考生、用人單位和社會各界信賴的。
二、面試考官有裁決權,不等于隨心所欲。面試考官在給面試考生打分時確實有很大的空間和自主權,并且是獨立打分。因此,有時考官與考官之間給同一名考生打的分數相差還比較大,但這種差距在同一職位的考生中是要始終保持的,不能隨意修正。也就是說,面試考官在給同一個職位的考生打分時,要用一把尺子量到底。在這種情況下,有的考官打的分數可能被去掉了很多。因為在計算考生的分數時,要去掉每個要素的一個最高分和一個最低分,這種差距只有在同一個職位的考生面試結束后,方可進行適當修正。也就是說,考官在給每一個面試考生打分時都是非常公平的,有的甚至將分數保留到小數點后兩位小數。應該說公開、公平、公正,是每位面試考官最起碼的職業道德要求,近幾年的公務員招考結果也充分印證了這個問題。
三、用人單位有一定的自主權,不等于事先圈定。公務員面試通常由5-7名考官組成一組評委,但多數沒有用人單位的人擔任考官。即使有一名用人單位的人擔任考官,也起不了決定性的作用。因此,那種傳說的面試前用人單位已內定的說法純屬子虛烏有。再說在整個公務員招考透明度極高的情況下,即便是有個別人想弄虛作假、投機取巧,也是無法實現的,一些不負責任的傳說,多為落榜人員的自我解脫,或者是不明真相的人員人云亦云。
四、面試考生回答問題,并不是越多越好。面試考生回答問題的多和少,是相對的,而不是絕對的。通常情況下,如果面試考生回答問題,能夠緊扣主題、突出重點、邏輯性很強,可以說是回答的內容越多,得的分數相對就會多一些。但如果離題千里、語無倫次,即便回答的內容再多,也是得不了高分的。不過面試考生在規定的時間內回答的內容較少,應該說是一個較普遍現象。因為,在那種比較嚴肅的氛圍中,考生普遍感到比較緊張,并且回答問題時,準備時間較短,也不可能回答出更多的內容。因此,面試考生回答問題,并不能簡單地說越多越好。
五項提示
【一】一些考生害怕考試中有人作弊,自己輸在關系上,結果沒進考場氣勢先輸,整個人都沒精打采。
公務員考試非常規范。面試考官由臨時抽簽組成,取分時去掉最高分和最低分,基本不存在作弊的可能。考生不必聽信流言、神經兮兮,更不可以生出歪念,妄圖“打通”什么關節,到頭來是自毀前程。
【二】華麗辭藻少用點兒。面試時,一些考生喜歡搬出一堆堆華麗的辭藻來顯示自己的高層次,結果往往適得其反。
參加公務員面試時,回答問題一定要誠懇,既不要堆砌華美的形容詞,更不能說假話,應盡量使用比較平實的語言,否則考官會覺得你不夠踏實。
【三】回答問題可別啰嗦。某些考生為了強調自己的觀點,回答問題時,反反復復,給人的感覺或者像領導講話,或者思維混亂。
考生回答問題內容要全面、精辟、言簡意賅。面試現場可能會提供紙筆,考生應該大膽利用,把準備回答的要點簡單羅列。這樣,表述起來會條理分明、有干有葉。
【四】關心時事引經據典。有的考生回答問題往往就事論事,不敢展開思路大膽發揮,讓考官感覺很受局限。
考生適當聯系時事,并引用典故,這是得高分的一個因素。有志躋身公務員行列的年輕人應該養成積累的習慣。公務員面試題中常會有一些俗語、格言,對這些句子的正確理解至關重要,要跨過這一關,只能靠平時多積累。
另外,面試中當談到自己對于一些事件的看法和對于現象所持的觀點時,如果能恰當引用新近發生的國際、國內新聞事件,將給你的答案增色不少。
【五】桌下不要使小動作。可能是由于緊張,有的考生接受面試時,雙腿不停地抖動,還有的人一直在轉手中的鉛筆。
面試中的這些細節不能忽視,很多不良習慣動作都可能引起考官的反感。禮貌用語省略不得部分考生認為大禮不辭小讓,覺得“您好”“謝謝”這些禮貌用語可有可無。尤其看到笑容可掬的考官,就把這些統統省略了。其實面試過程前后的禮貌表現非常重要,這是一種有修養的體現。