職業錨的個人開發
職業錨是個人早期職業發展過程中逐步確立的職業定位。在職業錨的選定或開發中,雇員個人起著決定性作用。
(一) 提高職業適應性
一般而言,新雇員經過認識、塑造、充實規劃自我等諸多職前準備,經過一定的科學的職業選擇,進入企業組織,這本身即代表了該雇員個人對所選擇職業有一定的適合性。但是這種適合性,僅是初步的,是主觀的認識、分析、判斷和體驗,尚未經過職業工作實踐的驗證。
職業適應性是職業活動實踐中驗證和發展了的適合性。每個人從事職業活動,總是處于一定的物質環境和心理環境之中,個人從事職業的態度,受到諸多主客觀因素的影響,例如個人對工作的興趣、價值觀、技能、能力、客觀的工作條件、福利情況,他人和組織對自己工作的認可及獎勵情況,人際關系情況,以及家庭成員對本人職業工作的態度等等。
個人的職業適應性就是能盡快習慣、調適、認可這些因素,也就是雇員在組織的具體職業活動中,適職業工作性質、類型和工作條件,與個人需要和價值目標融合,使自身在職業工作生活中獲得最大的滿足。職業適應的結果能保證雇員個人在較長一段時間內從事某種職業活動,而且能保證雇員在職業活動中有較高的效率,有利于雇員個性的全面協調發展。因之,雇員由初入組織的主觀職業適合,通過職業活動實踐,轉變為職業適應的過程,即是雇員搜尋職業錨或開發職業錨的過程。職業適應性是職業錨的準備或前提基礎。
(二) 借助組織的職業計劃表,選定職業目標,發展職業角色形象
職業計劃表是一張工作類別結構表,是將組織所設計的各項工作分門別類進行排列,形成一個較系統反映企業人力資源配給情況的圖表。雇員應當借助職業計劃表所列職工工作類別、職務升遷與變化途徑,結合個人的需要與價值觀,實事求是的選定自己的職業目標。一旦瞄準目標,就要根據目標工作職能及其對人員素質的要求有目的的進行自我培養和訓練,使自己具備從事該項職業的充分條件,從而在組織內樹立良好的職業角色形象。
職業角色形象,是雇員個人向組織及其工作群體的自我職業素質的全面展現,是組織或工作群體對個人關于職業素質的一種根本認識。職業角色形象構成主要有兩大要素:一是職業道德思想素質,通過敬業精神、對本職工作熱愛與否、事業心、責任心、工作態度、職業紀律、道德等等來體現;而是職業工作能力素質,主要看雇員所具有的智力、知識、技能是否勝任本職工作。雇員個人應當從上述兩個主要的基本構成要素入手,很好的塑造自己的職業角色性腺,為自己確定職業錨位創造條件,打好基礎。
(三) 培養和提高自我職業決策能力和決策技術
自我職業決策能力,是一種重要的職業能力。決策能力大小、決策正確與否,往往影響整個職業生涯發展乃至一生。在個人的職業發展過程中,特別是職業發展轉折關頭,例如首次擇業、選定職業錨、重新擇職等,具有強制職業決策能力和決策技術十分重要。所以,個人在選擇、開發職業錨之時,必須著力培養和提高職業決策能力。
所謂自我職業決策能力,意指個人習得的用以順利完成職業選擇活動所需要的知識、技能及個性心理品質。具體到,要培養和提高個人如下幾方面的職業決策能力:
(1) 善于搜集相關的職業資料和個人資料,并對這些資料進行正確的分析與評價;
(2)制定職業決策計劃與目標,獨立承擔和完成個人職業決策任務;
(3)在實際決策過程中,不是猶豫不決、不知所措、優柔寡斷,而是有主見性,能適時的、果斷的做出正確決策;
(4)能有效的實施職業決策,能夠克服計劃實施過程中的種種困難。
職業決策能力運用于實際的職業決策之時,需要講求決策技術,掌握住決策過程。
首先,搜集、分析與評價各項相關職業資料及個人資料,這一工作即是幾種職業選擇途徑的后果與可能性的分析和預測。
其次,對個人預期職業目標及價值觀進行探討。個人究竟是怎樣的職業價值傾向?由此決定的職業目標是什么?類似的問題并非每個人都十分清楚。現實當中,經常會發現價值觀念不清、不確定的情況。所以,澄清、明確和肯定個人主觀價值傾向與偏好當為首要,否則無法做出職業決策。
最后,在上述兩項工作的基礎上,將主觀愿望、需要、動機和條件,與客觀職業需要進行匹配和綜合平衡,經過權衡利弊得失,確定最適合、最有利、最佳的職業崗位。這一決策選擇過程,這一決策選擇過程,是歸并個人的自我意向,找到自己愛好的和擅長的東西,發展一種將帶來滿足和報償的職業角色的過程。
組織對職業錨的開發
職業錨雖然是雇員個人的職業定位或者長期貢獻區,但是,雇員能否實現自己所渴望的錨位,并非完全取決于個人,組織是否提供其職業發展和定位的順暢通道,是決定性因素。因此,組織對雇員個人職業錨的開發與實現,有著舉足輕重的作用。
(一) 分配給雇員以挑戰性工作,給其準備建立職業錨的機會
雇員雖然進入企業時間不長久,但是,組織需要對雇員充滿信任,大膽使用,敢于分配其富于挑戰性工作。對于新雇員來講,所謂挑戰性工作,主要是:
(1)獨立完成某一具體工作任務:
(2)主持某項工作,成為該項工作小組的臨時負責人;
(3)擔當比較重要的、關鍵性的工作任務,或者某項要求高、時間又緊迫的工作任務;
(4)承當某項技術性較強的工作。
通過富于挑戰性的工作:
一是給雇員以展現自己的機會;
同時是雇員真正審視、了解和評價自我的機會;也是組織較為全面真實的考察和評定雇員的機會。
與此同時,初次工作的挑戰性,易使雇員熱愛自己的職業工作,有利于其職業錨的選定,并且使其在今后的職業生涯中保持自己的競爭能力和旺盛的工作熱情,清楚的意識到自己的重任。正是這種清楚的意識,促使雇員獲取事業的成功。
(二) 幫助和指導雇員尋覓職業
雇員的職業發展和職業錨選定的責任,最終還是落實在雇員自己身上,組織的任務即是適時的為雇員提供幫助和指導。如何幫助雇員尋找職業錨?組織可以舉行講習班,分兩個過程。首先,幫助雇員從實際工作經驗中正確了解、認識和評價自我。具體做時可分為如下三個步驟:
第一步,收集個體的具體資料,建議采用美國哈佛商學院的研究陳國所表明的6種方法:
(1) 寫自傳。雇員提供個人有關背景情況、生活情況(如居住過的地方、接觸過的人、生活中的事件等)資料,談論個人未來的打算等。這些是分析其他問題和情況的基礎資料。
(2) 志趣考察。請雇員填寫有關志趣、愛好的調查問卷,例如愿意從事什么職業、喜歡什么類型的人,對什么樣的課程學習感興趣等等。
(3) 價值觀研究。請雇員從不同事物中,選出若干項自認為最有價值的事物,以此來研究和判斷其在理論、審美、社會、經濟、政治、宗教信仰等方面的價值觀。
(4) 24小時日記。請雇員記錄他們一個工作日中的活動,以及一個非工作日中的活動。以這種日常活動記錄,證實某些相關信息。
(5) 與別人面談。雇員分別與自己的兩位朋友、同事、親戚、配偶等面談,請他們談一談對自己的看法,并將談話記錄下來。
(6) 生活方式描述。雇員可以各種表現形式,向人們描述自己的生活方式。
第二步,組織從收集的具體資料中,歸納出一般結論。這是一種歸納推理法。是由特殊到一般歸納的過程,而不是由一般到特殊演繹,即從一般結論出發,演繹推導每一個人的具體情況。例如,借助具體資料,歸納出數種類型的價值觀、生活方式追求和職業愿望、動機,得出一般結論:有不同類型雇員,即有事業型的、有生活型的、有技術操作性的、有管理指揮型的;有不斷創造、創新型的;有安于現狀、求穩求安全型的等等。
第三步,幫助雇員從他們自己所提供的大量信息資料中,逐漸認識自己的一般形象。首先是通過對信息資料的研究分析,對自己的價值觀、職業愿望、個人能力、個人生活方式與追求諸多單方面情況分別做出結論,繼而與組織歸納的一般結論做對照比較,對自己做出全面結論,得到一個較為全面、客觀、真實的自我評價。其次,將雇員自我評級結果用于雇員職業指導。在第一過程自我評價完成以后,組織,如各部門經理人員開始找其下屬談話,了解雇員職業愿望與要求,了解他們欲拋錨的職業目標;根據雇員自我評價的結果,幫助他們分析適宜于那種類型和哪一種職業工作;然后,將雇員職業錨目標、適宜的工作記錄下來,以作為組織為其開辟職業通道的信息資料與依據。
(三) 為雇員建立職業錨設置通道
組織要做的第一項工作是,通過對雇員工作實踐的考察,通過雇員個人評價結果的信息,切實對每個雇員個人職業綜合把握,主要了解和掌握:
(1)雇員職業追求、愿望、價值觀和拋錨職業目標;
(2)雇員個人的職業工作能力,包括體能、智力、知識、技能,以及人際關系能力和工作所要求的諸多其他具體能力;
(3)雇員所適宜的職業工作。
第二項工作,組織職業崗位的梳理和廣泛的工作分析研究,確定職業需求。首先分析、研究工作,據工作情況,進行職業工作崗位分類:不動崗、空缺崗、近期調換崗、輪換崗;而后就發生變動的工作崗位,確定其實際需要, 特別是制定需求的具體標準和條件,以及工作要求規范。
第三項工作,雇員個人目標與組織需求相匹配。在上述職業崗位確定的基礎上,在對雇員個人職業工作綜合掌握的前提下,將二者做對照分析,當企業未來需要與雇員能力及職業錨目標約相一致時,組織將每個雇員的職業錨目標組合到工作目標中,使二者相匹配,幫助雇員對號入座。
第四項工作,為每個雇員設置職業錨通道,并制定實施計劃。經過上述第三步工作,已經確定了雇員職業變動或職業錨位,繼而應當設計其變動時間,通過怎樣的程序發生變動,以及促使雇員拋錨定位的措施等。總之,為雇員實現職業拋錨制定切實可行的計劃和實施方案。
第五項工作,實施計劃方案。應當依照既定計劃方案落實兌現,或者使雇員盡快達到職業錨目標崗位,或者委以重任,或者適時升遷……,以使雇員順暢的建立起自己職業工作的長期貢獻區。
提高職業適應性的方法
第一, 目標專一,新雇員進入組織后,所面臨的是紛紛繁繁的職業工作景況,如果沒有追求目標,不知道自己要干什么,朝秦暮楚,用心不專,只能無意義的耗費寶貴的時間和精力。應當選定目標,努力去適應。適應是需要時間和經驗的,只有專執于某項職業活動,才能漸漸體味其中的甘苦,慢慢總結出游刃于其中的技巧;才能與該職業群體人相交,彼此相知,融洽相處。
第二, 動態中的適應。雖然我們強調了目標專一,此謂有所定。但是,又不能期望一勞永逸,穩固不動,應對發展和變化有足夠的心理準備,對新興進步的事物持開放、悅納和吸收的態度,這就是有所不定。與此同時,適應發展變化的職業工作,還要有知識技能的準備。掌握基礎知識、基本技能、普遍規律和一般理論,十分必要,隨著知識內容、知識結構的更新,要不斷學習和掌握新知識、新技能,鍛煉出一種動態的科學的思維方式和判斷能力。
第三, 適應職業環境。一是適應新的工作。就是端正工作態度,遵守和熟悉該工作的角色規范,如紀律、道德、技術規范等;迅速掌握工作技能,提高工作效率;積極參加職業培訓,虛心求教于師傅和同事。這樣有利于盡快進入新的角色,易得助于他人。二是適應新的人際關系。
第四, 能力替代或補償。職業適應的關鍵因素是雇員的能力結構。如果個人能力結構與職業要求相符,職業適應性強;反之,則弱。但是,個人還可以通過能力的補償效應,來增進職業適應性。個人具有的能力并非單一,不同能力之間可以相互替代或補償,從而保持或維持職業活動的正常進行。這種補償,不僅發生在自身具有的不同能力之間,而且還發生于氣質與能力、性格與能力、個性與能力等之間的互補互替。
第五, 培養工作興趣、擴展知識。興趣是雇員職業活動的心理動力之一,興趣是個性傾向性的重要內容。它能培養雇員積極進取、主動熱情的心境。這種必要的心理動力和情感上的支持,能有效的增強雇員的職業適應性。
如果說興趣是雇員心理上、情感上的職業工作的動力和支撐力,一定的文化知識、職業知識和專業知識,則是其從事職業活動的物質基礎條件和必要保證。雇員及時的熟練掌握從事某項職業活動所必需的知識,并不斷的學習,擴展知識面,就獲得了適應職業變動的條件和能力,就能夠做好工作,達到職業目標,獲得成就。雇員一旦取得工作成就,享受成功的愉悅,會受到強激勵,更積極參加職業活動,勇于排除干擾,提高職業水平,強化職業適應性。
第六, 腳踏實地、安心適應單調乏味的工作。職業目標非朝夕實現,通往職業目標要行走很長很長的路。不要煩棄那些繁瑣、乏味的例行事務,要懂得這是通往自己職業目標進程中的鋪路石,如果能以良好的、積極的心態,安于承擔低等的或枯燥單調的工作,那么,就能夠對興趣濃厚、富于創造和挑戰性的工作,迅速達到深度適應。