有些人在開會時,總是憋的面紅耳赤也說不出個所以然來,導(dǎo)致其言之無物或語無倫次固然有知識儲備不足的原因,但另一方面也反映出講話人語言表達(dá)能力差、口才欠佳的弱點。
英國前首相丘吉爾曾經(jīng)說過:“一個人能面對多少人當(dāng)眾講話,他的事業(yè)就能做多大!”
下面是講話的四個階段,大家不妨做個選擇,對號入座,評估一下自己的語言表達(dá)能力所處的階段。
1、想講:渴望在眾人面前講話,表達(dá)自己的心聲;
2、敢講:無論在何種場合或是面對何種人群,都有當(dāng)眾講話的勇氣;
3、能講:在敢講的基礎(chǔ)上,能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想,能讓聽眾聽懂;
4、會講:講話邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語氣語調(diào)生動、行為表情富有感染力。
上述四個語言表達(dá)的等級,如果您已經(jīng)達(dá)到會講的階段,那么恭喜您,您已經(jīng)掌握了一項縱橫職場的有利武器。
好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之,更非可望而不可及,它完全可以通過后天的訓(xùn)練逐步實現(xiàn)。要練就好口才,無非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實踐中往往容易被忽略,但對快速提升講話能力卻非常有效。
技巧一:練膽量,做焦點
對于這些打怵在領(lǐng)導(dǎo)和上級面前露頭、一講話就結(jié)巴的人來說,首先要消除他們對領(lǐng)導(dǎo)的敬畏之心,這不是要大家不尊敬領(lǐng)導(dǎo),而是要放大膽量,在內(nèi)心將領(lǐng)導(dǎo)和上級首先視為可信任之人、朋友,這一點非常重要。
另外,一定要抓住機(jī)會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達(dá)自己對某件事的看法、想法。其實,這種訓(xùn)練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你也可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累,你就會對處于眾人視線包圍之下這件事不那么敏感和不適。
技巧二:思考和換位思考
在一些需要講稿的正式發(fā)言場合,人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準(zhǔn)確。誠然,講稿應(yīng)當(dāng)用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整,但小編認(rèn)為,在為講稿字斟句酌前,應(yīng)先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計講稿的總體架構(gòu),使講稿層次分明,角度合理。
講話前,你可以試著站在自己和他人的角度思考三個問題:
1、講話要達(dá)到什么目的。
2、大家最感興趣的話題是什么。
3、有限的時間內(nèi)合理安排講話內(nèi)容。
技巧三:找到談話的感覺
一次成功的講話最終要通過聲音的形式表達(dá)出來。調(diào)查顯示,聲音要素在講話中對聽眾的影響力占38%。語速太快或太慢,聲調(diào)激昂或低沉,對講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人,就敗在聲音技巧掌握不好上。
要掌握聲音技巧,不妨借鑒以下幾點:
首先,建立與聽眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講,而是團(tuán)體間的溝通,所以,盡量不用演講的語氣講話,否則會顯得極不自然,缺少現(xiàn)場溝通感。
其次,要有談話的感覺。當(dāng)你感到無法把握講話時的聲音調(diào)門時,不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時那種自然的講話狀態(tài),用這種狀態(tài)去面對眾人,就能輕松找到談話的感覺。
最后,在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐nD。講話時沒有節(jié)奏的控制,似乎講完就算完成任務(wù),這是許多人在講話時最容易犯的錯誤。殊不知,適當(dāng)?shù)耐nD可以給自己和聽眾留出思考的時間,同時也顯得講話有節(jié)奏感,易于控場。
技巧四:運用微笑和目光
卡耐基曾說過:“一個人臉上的表情比他身上穿的更重要。”仔細(xì)觀察周遭,似乎沒有人不會笑,但能在講話時保持微笑的人不多,而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個人的涵養(yǎng)。對于聽眾來說,微笑的講話者讓人感到親切和沒有距離感。
此外,堅定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時,目光要與聽眾有所接觸,也就是目光要落到聽眾身上并適停留。要做到目光堅定、自信,有必要在平時多做訓(xùn)練,譬如和別人說話時眼睛要看著對方。
以上技巧大家可能覺得并不難,但真的要做到卻需要長期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個會講話的職場達(dá)人。