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不懂禮儀,你將錯過許多貴人

[日期:2016-10-19]   來源:?谡衅妇W  作者:海口招聘網   閱讀:0[字體: ]

一個職場新人容易忽略的職場問題:吃飯。

作家出版社出過一本官場小說,叫《中國式飯局》,我很喜歡它的一句廣告語:中國的飯局,關鍵不在“飯”而在“局”。其實,我們從語法結構來分析,也會認同這種說法:“飯局”是個偏正結構,主角是“局”字而不是“飯”字。

但是一說到吃飯,很多職場新人容易聯想到花天酒地或豪門盛宴。其實,這跟花錢多少或個人喜好無關,跟生意有關。此話怎講?中國人有個習慣,喜歡把生意帶到酒桌上來談,有很多重要的人事決定也是在酒桌上敲定的。所以學習用餐禮儀之前,你先要擺正一個心態,明確這吃的是什么飯。碰上單位或行業有飯局了,不要再把它簡單地理解成“吃飯”了,否則就別怪別人說你這人不太懂事!

如果你堅持這么想,那么別的不說,你知道你將為此錯過多少重要人物嗎?

就拿文化產業來說吧,在北京,業內經常會有一些熱心人組織聚會、聚餐,甚至舉辦一些跨行業的沙龍,只要你愿意參加,每個月都會有好幾場。它們有個共同特點,每次都會收取一兩百塊錢作為會議費或聚餐費。

有一次,我和一個同行去北京的海淀區參加一個媒體圈子的聚餐。說實話,那活動辦得不是很理想,很多人包括跟我同去的那個朋友都挺失望的。不過我倆失望的地方有所不同:我失望的地方是,現場去的人不多,只有三四十個,遠遠低于我的心理預期;而她失望的原因是,晚餐不怎么好吃,覺得交100塊錢虧大了!她說:“早知道是這樣的話,我就不來了。在這里,1個人要100塊錢,去外面吃,3個人都吃不完。”

因為這次聚餐是我帶她過去的,所以她對我意見很大,說以后再也不參加這種“破活動”了。但是她根本沒有想過,這樣的活動能讓她認識多少人,掌握多少信息。一方面,她總是感慨我認識的人很多,希望跟著我多學一點(這也是我帶她去參加活動的原因),另一方面,卻不把這種能夠開拓她視野和人脈的活動當回事兒,好像我認識的人都是天上掉下來的。說句不好聽的,她要是哪天想跳槽或換行了,需要借助的正是這種“破活動”呢。

其實,這是一筆很簡單的賬,今天你吝惜一百塊錢,少認識了很多人,明天你要請人幫忙,花的可就不是一兩百塊了。而且那時候明明是你請他吃飯或送他東西,他還覺得你欠了他一個人情!很簡單的一筆賬,可惜很多人不會算,其中包括不少已經工作三四年的了,可惜,可嘆!

看到這里,可能有些人覺得我這種想法太功利了,但我覺得事實恰恰相反。

大家通過一個中立的組織或活動認識,先交個朋友,并不是說我今天一定要認識某個貴人,或者心里想著待會兒要奉承誰、要巴結誰。大家只是先認識一下,平時保持聯系,互通有無,有了事再請人幫忙,也就不會那么強的目的性了。倒是那些平時“清心寡欲”的朋友,碰到急事了,再東問西請的,看這個認不認識某方面的人,問那個能否幫著請某人出來吃飯,“平時不燒香,臨時抱佛腳”,這么做難道就不功利了?

通過飯局來認識人或談生意,這種習俗并不是現在才有的,其實中國從古代到現代,一直都是如此。雖然有句古詩叫“唯有飲者留其名”,但是真靠酒留下千古美名的并不多,倒是有不少飯局成了影響中國歷史的重大事件。

比如說,春秋戰國時期的“二桃殺三士”,講的就是齊國宰相晏子如何在酒桌上挑撥三個勇士內斗的故事。又如著名的“澠池會盟”,秦王真是打算請趙王過來吃飯嗎?不過是想變相地欺負一下趙王,讓他割讓趙國的城池、獻出和氏璧罷了。至于項羽擺的“鴻門宴”、曹操弄的“煮酒論英雄”,就不用說了,個個暗藏殺機,話中有話。到了宋朝,趙匡胤“杯酒釋兵權”,表面上也是請大家吃飯,談的卻是關系著大宋王朝幾百年命運的核心問題——兵權!

當然,有些飯局就沒這么斯文了。比如說明朝的朱元璋搞了個慶功宴,把許多對開國有功的大臣們請到一個樓上去吃飯。這個樓呢,名字很好聽,叫“慶功樓”,表示打下江山了,要和大家好好慶祝一下。但是“兔死狗烹,鳥盡弓藏”,朱元璋請大伙兒吃飯的目的跟趙匡胤差不多,也是想永除內患,江山穩固。不過相比之下,老朱的手段就狠多了!

趙匡胤畢竟是一個被下屬擁上寶座的皇帝,跟許多將士出生入死過,對他們還是存有感情的。至于朱元璋,生性多疑,就不像老趙那么仁慈了。他以慶功為由,把功臣們騙到樓上喝個了大醉,自己卻中途溜了出來,然后放了一把火,把人給燒死了。據說劉伯溫比較聰明,故意坐在朱元璋的衣角上,朱元璋一動,他就察覺了,然后跟著跑了出來,撿了一條命。這就是史上有名的“火燒慶功樓”,你說,能是吃一頓飯那么簡單嗎?

可以說,直到現在,這種情況也都沒有改變過。雖然我們的時代不同了,所用的東西發生了變化,但是中國人骨子里的東西沒有變,思考問題的方式、做事的方式沒有變,還是延續老祖宗那一套,喜歡通過吃飯來談判,喜歡通過飯局來認識人。哪怕你是在一家外企上班,也免不了要跟中國客戶打交道,所以了解中國的傳統文化,也是學習職場禮儀時必須注意的一個問題。

有些人盡管工作有一段時間了,但是對此不甚了解,結果做出了很多“失禮”的事情;蛟S你本來沒有那個意思,但因為行為不當,就被別人誤解了。

舉個簡單的例子,怎么給領導敬酒?有些人不怎么會喝酒,又覺得要敬領導一杯,但是什么時候敬比較好呢?剛要過去給領導敬酒,卻發現他正跟人聊天,心想他現在正忙著,我還是等等吧。

結果等了半天,也沒見領導“閑”下來過,最后自我安慰道:算了,我也不能喝酒,就不敬了,領導應該能理解的。再說了,我只是一名小職員,領導應該不記得我沒給他敬過酒的……你要是這么想,那你就真的可能被“不記得”了,要不然就是被領導誤會,認為你這個人太傲慢。

我要寫這本禮儀書的用意也在于此。在工作中,我見過太多不懂禮儀的人,因為不懂禮儀,給人造成了許多假象和誤會,吃了無數暗虧卻還不自知。在工作中,這些人特別誠懇、老實、勤奮,但是工作了很長時間,就是沒辦法出業績,或者跟別的部門一直搞不好關系。其實,他們要是懂一點職場禮儀,就不至于此了。具體情況,我將在隨后的章節里結合案例詳細說明。

這些東西,包括我們的傳統文化,有很多東西都是很實用,很值得一學的。當然,也有一些是過時了的,或者你沒法接受的。我還是那句話,根據你自身的情況來取舍,有些事情你可以不做,但你最好知道有這么一回事兒。

本節要點:

中國的飯局,關鍵不在“飯”而在“局”,要學會把握每個可以認識的機會,而不要吝惜一時的金錢支出。

中國人的思維模式、做事方式還是延續著老祖宗那一套,比如說喜歡在酒桌上談生意。

千萬不要因為不懂禮儀而無意中得罪同事或客戶,更不要給領導造成你很傲慢的錯覺。多學習職場禮儀,可以讓你少吃暗虧多進步。

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