怎樣樹立個人的商業(yè)形象

在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關(guān)注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視，主要是基于下列五個方面的原因。

首先，每一個人的個人形象，都真實地體現(xiàn)著他的個人教養(yǎng)和品位。

其次，每一個人的個人形象，都客觀地反映了他個人的精神風(fēng)貌與生活態(tài)度。

第三，每一個人的個人形象，都如實地展現(xiàn)了他對待交往對象所重視的程度。

第四，每一個人的個人形象，都是其所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分。當(dāng)人們不知道某一個人的歸屬時，他個人形象方面所存在的缺陷，頂多會被視為個人方面存在著某些問題。但是，當(dāng)人們確知他屬于某一單位，甚至代表著某一單位時，則往往將其個人形象與所在單位的形象等量齊觀。最后，每一個人的個人形象，在國際交往中還往往代表著其所屬國家，所屬民族的形象。　　

基于以上原因，在涉外交往中，每個人都必須時時刻刻注意維護(hù)自身形象，特別是要注意維護(hù)自己在正式場合留給初次見面的外國友人的第一印象。　　

個人形象在構(gòu)成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。　　

第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。　　

第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。　　

第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。　　

第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。　　

第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。　　

第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。

生活處處有禮儀

一、儀表禮儀

1、職場人士的衣著，務(wù)必要做到：干凈、整潔、莊重、簡潔、大方。忌諱不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過多的層次感。切忌不要穿運動裝上班。

2、服裝搭配講究：

“三色原則”——全套裝束顏色不超過三種。

“三一定律”——皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。

“三大禁忌”——穿西裝必須要打領(lǐng)帶，不可無領(lǐng)帶。西裝上的標(biāo)簽必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。

3、職場女性要養(yǎng)成每日化妝的習(xí)慣，素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以干凈、大方為宜，絕不能過于濃妝艷抹。

4、無論男士女士，如果您習(xí)慣用香水，那么一定要選擇淡雅香型的，不宜用香味過于濃烈的香水。

二、辦公室禮儀

1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌，往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理，不求慎解的。

2、在辦公室里用餐，如果使用的是一次性餐具，那么最好吃完立刻扔掉。同時，飲料罐、食品袋等都不宜長時間擺在辦公桌上，這樣有損辦公室的雅觀。

3、吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。

4、有強(qiáng)烈刺激氣味的食品，不要帶到辦公室來。會損害辦公環(huán)境和公司的形象。

5、準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時，不要講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。

6、最好別濫用公司的電話長時間聊天，或打私人長途電話。

三、電梯間禮儀

電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問卻很大。

1、伴隨客人或長輩來到電梯門前時，要先按電梯按鈕。電梯到達(dá)，門打開后，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進(jìn)。

2、進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕。行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。

3、電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。

4、到達(dá)目的樓層后，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作，可說：“到了，您先請”！

5、客人走出電梯后，自己應(yīng)立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

四、拜訪客戶的禮儀

1、拜訪客戶務(wù)必要準(zhǔn)時。如果臨時有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，一定要立刻告知對方你會晚到一會兒，并告知對方你預(yù)計到達(dá)的時間。

2、當(dāng)你到達(dá)時，要先告訴接待員或助理你的名字和約見的時間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套，你要詢問放在哪里比較適宜。

3、在等待時要安靜，不要通過談話來消磨時間，這樣會打擾別人工作。即使你已經(jīng)等了很久，也不要不耐煩地總看手表，可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及，可以向助理解釋一下，并另約時間。

4、當(dāng)你被引薦到客戶的辦公室時，如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹，如果已經(jīng)認(rèn)識了，只需互相問候并握手。

5、要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后，讓對方發(fā)表意見，并認(rèn)真地聽，不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話，可以在他講完之后再說。

五、握手的禮儀

握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。

1、握手時要溫柔地注視對方的眼睛。

2、脊背要挺直，不要彎腰低頭。要大方熱情，不卑不亢。

3、長輩或職位高者要先向職位低者伸手。

4、女士要先向男士伸手。

5、作為男士，看見漂亮的女孩，就算是再對人家有好感，也不能死握著不放。

6、不要用濕濕的手去握對方的手。

7、握手的力道要適中，輕描淡寫或緊緊抓住不放都是不禮貌的。