網申爭分奪秒像考試

在“求職者搜索和簡歷投遞習慣”調查中，有54%的人表示，通常需要進行5-10次分類或者關鍵字檢索來確認職位，18%的人表示要進行10次以上的檢索，認為搜索得到的職位“不準確”、“不符合自身特長”的占到了求職者的86%。在“網上投簡歷耗時”的調查中，36%的求職者表示在網上投遞中耗費2-3個小時，17%需要一個上午或下午。而主要投入精力的是“篩選職位”和“個人適性、競爭力的判斷”這兩個工作。

由于多數公司將接受申請的工作交給了專業招聘網站，應聘者必須首先在這些網站的標準化系統內輸入自己的教育、實習、獎勵等信息，只有通過“網上篩選”這一關，方能收到筆試或面試的邀請。

但是，為了確保信息安全，許多“網申”的頁面都有時間限制，比如在一個頁面上停留超過15分鐘，就會被系統自動“踢”出。很多求職者都覺得“網申”就像一場緊張的考試，有的公司不僅需要詳盡的個人信息，還有諸多開放式問題，要在十幾分鐘內填完，確實不容易。不過，也有腦筋活絡的，因為各個企業所設的開放式問題，答案可以相互套用，有經驗的求職者便事先把答案寫在文檔里，每次只要復制粘貼就行了。

專家提醒，網上求職的筆試通知往往通過電子郵件送達，但發送時間和接收時間受各系統或郵箱影響而不能同步，這讓許多焦慮的求職學生“養”成了反復查看郵箱的習慣，以便能在第一時間拿到那張期盼已久的“通行證”，應警惕小心患上“刷新強迫癥”。

網申篩選有失透明客觀

對于“網申”篩選程序的公正性，許多求職者表示了懷疑。一名網上求職未果的求職者無奈地說：“我和同事的經歷相差無幾，可他能進入筆試，而我榜上無名？”另一名初入職場的求職者頗有經驗地說：“如果沒有拿過獎學金，只要在那一欄填上‘沒有獲得獎學金’，也會被關鍵詞搜索到，順利過關。‘英語六級成績寫通過’就OK，要是寫‘成績優秀’可能就被篩掉了。”

據悉，相對于“認字不認人”的關鍵詞篩選，還有的公司簡歷篩選是以評分來進行的。比如，兩個月以上的實習經驗能得2分，時間越長那分值越大。

對此，國內某知名制藥廠人力資源部經理解釋說，由于應聘者數量實在過于龐大，負責人力資源工作的人員不可能把每份簡歷都看一遍。有些企業有自己的招聘系統，也有自己的操作后臺，接收到簡歷后，工作人員可以根據公司的要求設定一些指標，如“身高160cm以上”、“過國家英語四級”，這樣就由電腦軟件直接把不符合要求的應聘者篩掉了，這些簡歷就不可能出現在人力資源負責人的面前。

“這么多人投簡歷，他們只會要最尖端的人才。”他說，企業會提煉自己的用人標準，包括院校、英語、工作經驗等硬性的標準，這些指標會用技術的手段來實現，但企業不會對外公布這些標準。據介紹，企業一般是廣撒網，把盡量多的人才吸納進來，然后一一挑選。企業招聘時會對外宣稱沒有門檻，要求都是軟性的。因為這些企業很有名氣，每年只需要招聘那幾個職位，它一方面要完成招聘任務，一方面還要保持企業良好形象，招聘也是企業宣傳自己、擴大影響的一個平臺。

網申過關巧用關鍵詞

一邊是期望中的好工作，一邊是個人誠信，這些硬性規定讓很多優秀的求職者又一次游走誠信邊緣。然而，也有求職者想到了更好的對策，既不違反誠信，又能出現關鍵詞。

一些外企招聘時會看重應聘者在一些知名公司如“IBM”或者“寶潔”實習工作的經歷，而大部分人是不可能得到這樣的機會的。于是，有求職者的簡歷拼了命也要跟這些企業扯上關系，有的人就寫上一句“在某某公司的工作使得寶潔在該地區市場份額降低”。

“網申”中有時候還會出一些問題讓應聘者作答，以考驗應聘者的各項能力。一些“測評問卷”要求在提交簡歷前一定要做完相關測評，而且必須在30分鐘之內做完，中間有不少數學題和邏輯題，短時間內很難完成。于是，有求職者就發動幾個朋友一起一同做，一人做幾道，很快就搞定這個測評。

由于計算機完全是按照企業預先設置的篩選標準執行篩選程序，這樣一來，一些優秀的求職者就可能由于一些特殊的原因而求職未果。“我們也考慮到了這樣會篩掉一些很適合我們的人才，但是沒辦法，要在眾多應聘者中手動挑選到合適的人，花費的成本實在過大。”某公司人力資源部經理說，若確實有過硬的才能但卻沒有相應證書時，完全可以在證書那一欄填寫有，等面試的時候再說明，一般都是能獲得理解的。

對此，也有不同看法的。他們認為，不要給求職者這種影響，有這些硬性指標就是有，沒有就是沒有，即便可能欺騙了機器，過了第一輪，但也通不過后期審查。而且，這樣做有失求職者的誠信度，不但進公司沒把握，還浪費了大量的時間，而且這些公司之間會互通有無，以后想在這個行業找到好工作都很難了。

填好網申，面試事半功倍

近年來，求職網絡申請逐漸普及。一些公司雖然也接收紙質簡歷，但還是要求求職者也同時提供電子簡歷。電子簡歷作為求職的第一關，事關能否取得筆試和面試機會，顯得相當重要。為此，本報專訪了某大型跨國銀行集團人力資源經理Alan，為廣大求職者提供一些網申建議。

填出“關鍵字段”才能成功突圍

Alan認為整個網申過程中，最重要的就是填寫“關鍵字段”。如果申請人不能填寫出申請企業HR設置的那幾個備選關鍵字段，簡歷進入人工篩選環節的機會就非常小。其中，“學校”、“專業”、“學位”、“英語水平”這幾欄的關鍵字段填寫最關鍵。一般而言，大企業不會考慮“國家211項目”以外的學校，也不會考慮與職位不相關的專業。“英語水平”一般都是填寫考過哪些證，比如“CET6”、“大學英語六級”、“托福”、“GRE”這些字段才能被電腦系統識別，填寫“口語流利”、“寫作快速流暢”這些字段是無用的。

網申時很多關于求職者“資質”的問題是以選項的形式給出的，大多數選項都是以“是”或“否”的形式給出，考生必須集中注意力選擇。每次網申過后，HR都能從失敗的簡歷中發現大量由于求職者粗心點錯選項而被淘汰的例子，但是HR并不會因為求職者的優秀而網開一面，因為金融機構是不允許粗心的。

時間有限可用“萬能簡歷”剪貼

外企的網申問題大多是類似的，比如，“What are your great strengths？和What you’re your salary expectations？”等等，所以準備一個“萬能簡歷”是很有必要的，針對具體企業的申請，只需要稍加修改萬能模板就可以應付。而且，現在不少公司的網絡申請都是限時的，如果不能在規定時間答完問題，留給HR的印象會減分。

Alan提醒，在開放式問題中，電腦會計算該欄的英文字段數量，填寫越多的英文，網申成功率越高。所以預先針對這些常見問題做好標準答案，用剪貼板剪貼就非常必要。一邊答題要一邊保存，還要開啟拼寫檢查功能，避免出現任何拼寫錯誤。

答題要條理清晰一目了然

電子篩選主要篩查關鍵字段和統計英文字段數量；人工篩選則主要看求職者填寫的實習經歷、項目經驗和校園榮譽等。求職者答開放性問題時，要有邏輯框架，層次分明，最好能令HR一目了然。因為電子篩選效率非常高，經過電子篩選后，會有1/2的簡歷進入人工篩選，而第一遍人工篩選，HR花費在每份簡歷上的平均時間只有10秒鐘；其后，有1/10的簡歷進入第二輪人工篩選，HR花費在每份簡歷上的平均時間只有30秒鐘；經過第二輪人工篩選，最后僅有5%的求職者獲得筆試以及面試機會。